Evet, bu gönderdiğin KVKK / ARS Mobilya Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası. Görseldeki metin oldukça uzun ve kurumsal politika formatında hazırlanmış. Bunu olduğu gibi kopyalamak yerine, e-ticaret sitesi için gerekli bölümleri koruyup ARS Mobilya'ya göre daha okunabilir ve güncel bir metne dönüştürelim.

Aşağıdaki sürümü Shopify'a koymanı öneriyorum:

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. AMAÇ VE KAPSAM

ARS Mobilya Ltd. Şti. (“ARS Mobilya”) olarak kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), ARS Mobilya tarafından işlenen kişisel verilerin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine, korunmasına, saklanmasına ve gerektiğinde silinmesine, yok edilmesine veya anonim hale getirilmesine ilişkin temel esasları açıklamaktadır.

Politika; müşteriler, potansiyel müşteriler, internet sitesi ziyaretçileri, üyeler, tedarikçi ve iş ortakları ile ARS Mobilya tarafından kişisel verileri işlenen diğer gerçek kişileri kapsar.

2. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Ars Mobilya Ltd. Şti.
Adres: Şemsipaşa Mahallesi, 8. Sokak No:36/A, Gaziosmanpaşa/İstanbul, 34000
E-posta: info@arsmobilya.com
Telefon: 0535 520 68 53

3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

ARS Mobilya ile ilişkinizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyadı ve gerekli olması halinde diğer kimlik bilgileri,
  • İletişim bilgileri: telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresleri,
  • Müşteri işlem bilgileri: siparişler, satın alınan ürünler, talepler, iadeler ve müşteri hizmetleri kayıtları,
  • Finans ve ödeme işlem bilgileri,
  • Fatura ve muhasebe bilgileri,
  • Üyelik ve kullanıcı hesabı bilgileri,
  • Hukuki işlem bilgileri,
  • Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları,
  • İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
  • IP adresi, cihaz, tarayıcı ve oturum bilgileri,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler,
  • İlgili işlem veya hizmetin niteliğine göre işlenmesi gerekli diğer kişisel veriler.

Ödeme kartlarına ilişkin verilerin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına göre ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından da gerçekleştirilebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

  • ürün ve hizmetlerin sunulması,
  • siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
  • ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
  • müşteri hizmetlerinin sağlanması,
  • talep, şikâyet, iptal ve iade işlemlerinin yürütülmesi,
  • üyelik ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
  • satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
  • muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
  • dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
  • faaliyetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi,
  • hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama, kampanya, reklam ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda uygun hukuki sebebe ve/veya ilgili kişinin onayına dayanılarak yürütülür.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenir.

Bunlar özellikle;

  • kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
  • gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

gibi hukuki sebeplerdir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler;

  • ARS Mobilya internet sitesi,
  • üyelik ve sipariş formları,
  • ödeme ve satın alma işlemleri,
  • iletişim formları,
  • e-posta ve telefon görüşmeleri,
  • müşteri hizmetleri,
  • çerezler ve benzeri teknolojiler,
  • sosyal medya veya diğer dijital iletişim kanalları,
  • fiziksel mağaza ve satış süreçleri

gibi kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak;

  • kargo, nakliye ve lojistik şirketleri,
  • ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
  • e-ticaret, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
  • muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
  • hukuki ve teknik danışmanlar,
  • iş ortakları ve tedarikçiler,
  • kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • yetkili adli ve idari merciler

ile paylaşılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen yurt dışına aktarım hükümlerine uygun hareket edilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

İşleme amacının ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

ARS Mobilya, kişisel verilerin;

  • hukuka aykırı olarak işlenmesini,
  • hukuka aykırı olarak erişilmesini,
  • yetkisiz kişilerce değiştirilmesini veya açıklanmasını,
  • kaybolmasını veya zarar görmesini

önlemeye yönelik uygun teknik ve idari tedbirleri alır.

Kişisel verilere erişim, görev ve yetki kapsamında gerekli olan kişilerle sınırlandırılır ve kullanılan sistemlerin güvenliğinin sağlanmasına yönelik gerekli tedbirler uygulanır.

10. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

  • kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • kişisel verilerin aktarıldığı yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme,
  • kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  • kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. KVKK BAŞVURULARI

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde ARS Mobilya'ya iletebilirsiniz.

Başvurular:

E-posta: info@arsmobilya.com
Adres: Şemsipaşa Mahallesi, 8. Sokak No:36/A, Gaziosmanpaşa/İstanbul, 34000

üzerinden veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle gerçekleştirilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

12. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ

ARS Mobilya internet sitesinde sitenin çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına tabi tutulur.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler ilgili çerez bilgilendirmelerinde sunulabilir.

13. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ

ARS Mobilya; mevzuattaki, şirket faaliyetlerindeki veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak işbu Politikayı güncelleyebilir.

Politikanın güncel hali internet sitesinde yayımlanır.